フリマサイト購入品の修理対応について

フリマサイト(メルカリ等)で購入された製品の修理は、前の使用者がどのような使用や、メンテナンスをされてきたのかを把握できないため、適切な修理対応が難しく、原則として修理をお受けしておりません。

また当社では製品の販売は直接販売のみとなっており、ご購入履歴を確認することで購入された製品内容をお調べできる体制となっております。

製品を安心して長くお使いいただくための対応となりますので、何卒ご理解いただけますようお願いいたします。

3/1より抽選受注の受け付け開始

4月生産分の抽選受注を3月1日の20時より行います。
抽選は厳正に行いますが、抽選方法及び限定数は非公開といたします。
当選の場合のみお見積りのご連絡をお送りいたします。
https://form.run/@artigiano-co-jp-lQ9vBqTYNrUJpSyKAlQR

9月以降の店舗運営について

「点と線」唯一の店舗として使用していた工房一階スペースを2024年9月1日より別店舗としての運営に切り替えていきます。

仕入れ商品の販売や展示をしながら「点と線」唯一の取り扱い店舗として運営を引き継いでいきます。

今後一階店舗には直売専用商品の納品を不定期にておこなっていきます。

その他の点と線商品の直売や受注は不可となりますのでご注意ください。

受注に関して

現在、当工房ではネットショップ及び店頭でも在庫が取れない状況が続いております。
翌月生産分の抽選受注を毎月1日20時から24時間行います。
抽選参加用のURLは毎月抽選開始までにホームページおよびインスタグラムにて公開しております。